負責任博彩
理性遊戲，健康娛樂
撲克是一種技術性娛樂。我們承諾與玩家共同維護健康、可持續的遊戲環境——希望你是出於樂趣而來，也能快樂地離開。
平台的責任承諾
我們認為，負責任博彩不只是一個合規條款，而是平台對玩家的基本責任——在設計上就將玩家健康放在核心位置。
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玩家保護優先
平台提供自我限額、冷靜期與自我排除工具，讓你隨時掌控自己的遊戲行為，而不是讓遊戲控制你。
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娛樂為本，技術為輔
撲克的核心是樂趣與技術的結合。我們希望每位玩家都以享受遊戲為出發點，而非將其視為獲利工具。
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支援不間斷
當你需要幫助時，官方客服提供即時支援，並主動連結專業博彩問題諮詢資源，讓你在需要時絕不孤單。
年齡限制：嚴格執行
所有用戶必須年滿 18 歲（部分地區為 21 歲）
本平台嚴格執行年齡驗證政策。在帳戶驗證過程中，可能會要求提供身份證明文件，
以確認每位玩家均已達到法定年齡。
若發現任何未達法定年齡的玩家，帳號將被立即暫停，相關資金依規定處理。
保護未成年人是不可妥協的底線。
我的遊戲習慣健康嗎？
以下問題幫助你反思自己的遊戲行為。這不是診斷工具，但可以給你一個重新審視遊戲習慣的機會。
請勾選過去幾個月內，你是否曾有過以下的想法或行為：
- 為了彌補輸掉的錢，繼續下更多注（追虧）
- 遊戲時間或金額超過原本計畫，感覺難以停止
- 因為遊戲而忽略工作、家庭或重要事務
- 使用用來繳帳單或生活開銷的資金進行遊戲
- 遊戲後感到內疚、焦慮或後悔，但仍繼續
- 對家人或朋友隱瞞遊戲的時間或金額
問題博彩的8 個警訊
了解問題博彩的跡象，是保護自己與家人的第一步。以下任何一點出現，都值得認真對待。
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追虧行為
輸錢後想立刻繼續遊戲來「贏回來」，越輸越投入。
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財務困難
使用生活費、借款，或出售財物來籌措遊戲資金。
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無法自控
多次嘗試減少遊戲時間或金額，但始終無法成功。
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情緒低落或焦慮
不遊戲時感到煩躁、坐立不安；遊戲是唯一能緩解壓力的方式。
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隱瞞遊戲行為
對家人或朋友說謊，掩蓋自己遊戲的時間或金額。
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忽略日常責任
工作效率下降、忽視家庭，或因為遊戲錯過重要場合。
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需要更大刺激
需要越來越高的注碼才能感受到興奮感。
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逃避現實
用遊戲來逃避生活壓力、悲傷、愧疚或孤獨感。
自我保護6 大工具
以下工具可透過帳戶設定啟用，或聯繫客服協助設置。你的遊戲健康，我們與你一起維護。
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存款限額設定
設定每日、每週或每月的最高存款金額，超出限額後平台將自動拒絕新的存款請求，讓你從源頭控制遊戲支出。
限額設定後立即生效。若要提高限額，需要等待 7 天冷靜期。
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遊戲時間提醒
設定每次連續遊戲的最長時間，超過設定時長後系統會提醒你已達到時間限制，幫助你留意自己的遊戲時間。
建議設定為每次不超過 2 小時，並在提醒後休息至少 15 分鐘。
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冷靜期（Cooling Off）
啟用冷靜期後，帳號將在設定期間（24 小時、7 天或 30 天）內暫停所有遊戲活動，讓你有時間重新評估遊戲習慣。
冷靜期一旦啟動無法提前解除，請謹慎使用。
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自我排除（Self-Exclusion）
選擇長期或永久自我排除後，帳號將被永久停用，無法登入或建立新帳號。這是最有力的自我保護措施。
如需申請自我排除，請聯繫官方客服，我們將在 24 小時內協助處理。
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現實核查提醒
定期收到帳戶的遊戲時間與支出摘要提醒，讓你對自己的遊戲行為保持清醒認知，做出更理性的決策。
可設定為每週或每月發送一次帳戶摘要到你的電子信箱。
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遊戲紀錄查詢
隨時查看完整的帳戶遊戲紀錄、存款記錄與出金記錄，讓你對自己的遊戲投入有完整透明的掌握。
在 App「我的」→「帳戶紀錄」中查看所有歷史記錄。
健康遊戲8 個實用建議
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先設預算，再開始遊戲
在每次遊戲前決定你願意花多少錢，並嚴格遵守這個上限，不因輸贏而改變。
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只用「可以輸掉」的錢
只使用你在財務上真正負擔得起的餘裕資金，絕不使用生活費、貸款或緊急備用金。
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不要在情緒低落時遊戲
當你感到壓力、悲傷、憤怒或酒後，避免進行遊戲。情緒狀態會顯著影響決策品質。
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輸了就停，贏了也要停
設定每次遊戲的損失上限和獲利目標，一旦達到任一條件，不論情緒如何，果斷離開桌子。
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定時休息，保持清醒
每連續遊戲 1–2 小時後，強制休息至少 15 分鐘，讓大腦充分放鬆，避免疲勞決策。
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把遊戲當娛樂，不當工作
對大多數人來說，撲克的主要價值是娛樂與社交，不要把它視為穩定的收入來源。
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保持生活的多元豐富
確保你有其他興趣愛好和社交活動，讓遊戲只是生活的一部分，而非全部重心。
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坦誠面對自己的狀態
定期誠實地問自己：「我現在是為了樂趣在玩，還是為了逃避某些事？」這個問題很重要。
需要幫助？免費諮詢資源
尋求幫助是勇氣，不是軟弱。以下是提供專業博彩問題諮詢的組織，大多數服務完全免費且保密。
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國際
Gambling Therapy
由 Gordon Moody 提供的免費線上博彩成癮支援，涵蓋多種語言，包含中文服務，提供線上諮詢與支援社群。
www.gamblingtherapy.org -
英國
BeGambleAware
英國領先的責任博彩慈善機構，提供 24/7 免費電話諮詢服務及線上聊天支援。
0808 8020 133（免費，24/7）
www.begambleaware.org -
亞洲地區
Gamblers Anonymous
全球性的博彩成癮互助組織，在亞洲多個城市設有分會，透過同伴支持協助會員恢復。
www.gamblersanonymous.org -
平台客服
官方客服
若你需要啟用自我排除、存款限額或其他保護工具，客服團隊隨時協助設置，不做任何評判。
透過 App 內客服聯繫 → 說明需要啟用保護工具
前往官方網站
負責任博彩常見問題
如何啟用存款限額？
自我排除後，我的帳戶餘額怎麼辦？
我的家人有博彩問題，我可以替他們申請限制嗎？
冷靜期（Cooling Off）期間，我可以取消嗎？
我懷疑自己有博彩成癮問題，但不確定，該怎麼辦？
理性遊戲，才是長久之道
我們希望每位玩家都能長期享受撲克帶來的樂趣。 如果今天遊戲不再有趣，或帶來的壓力多於快樂，請先暫停，好好照顧自己。
18+ 限定 · Anjouan 執照 ALSI-202603009-FI1 · 負責任博彩
